Multichannel Marketing

Quadriga Executive Education
Seminar
PR und Kommunikationsmanagement
Marketing Management

Marketing als Managementdisziplin gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Marke wird dabei als emotionales Differenzierungsmerkmal zum erfolgskritischen Faktor, da Produkte und Leistungen immer vergleichbarer und ähnlicher werden. Doch es steigen Komplexität und Transparenz: Während Marketer*innen ihre Zielgruppen früher – einfach gesagt – mit TV-Spots und Anzeigen in den Leitmedien sicher erreichen konnten, steigt die Zahl der Kanäle und Kontaktpunkten zum*zur Kund*in stetig.

Die mündigen Kund*innen vergleichen Leistungen und Preise, lesen Bewertungen und hinterfragen Marketingversprechen. Heute und in Zukunft erfolgreich sein werden die Unternehmen, die ihre Kund*innen mit konsistenten Botschaften und Markenerlebnissen an den verschiedenen Kontaktpunkten begegnen können, sie inspirieren und begeistern.

Programm

– Übersicht und Einführung in das Multichannel-Marketing
– Charakteristika und Spezifika der verschiedenen Kommunikationskanäle
– Zielgruppen-Segmentierung
– Content-Strategien
– Multichannel-Kampagnen und Kanalmanagement
– Best Practices

Methode

Intensive Grundlagenvermittlung kombiniert mit einigen Gruppenübungen an eigenen, praktischen Beispielen (individuelle Vorbereitung) sowie intensiver Erfahrungsaustausch.

Lernziel

Nach dem Seminar haben Sie einen Überblick darüber, wie Multichannel-Kampagnen funktionieren. Sie kennen die erfolgskritischen Faktoren, können Zielgruppen segmentieren und haben einen Überblick über mögliche Content-Strategien. Sie beherrschen die Grundlagen der Kampagnenstrategie und wissen, wie man die verschiedenen Kanäle orchestriert.

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen in Marketing- und Kommunikationsabteilungen von Unternehmen.

Anreise & Service

Im Seminarpreis sind bereits die Tagungspauschale (Kaffeepausen,  Mittagessen sowie Seminargetränke) und die Seminarunterlagen (Handout, etc.) enthalten.

Im Preis ist keine Hotelbuchung am Veranstaltungsort enthalten. Wir bitten Sie Ihre Reiseplanung entsprechend selbst vorzunehmen.

Anmeldung

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.

Seminarberatung & Organisation
Quadriga Media Berlin GmbH