User Experience und Usability | 2019-1

Ist meine Webseite nutzeroptimiert?

E-Learning
Marketing Management

Usability ist ein zentrales Element für jede Anwendung, besonders für Websites. In diesem Kurs lernen Sie die wichtigsten Grundlagen kennen. Mit Hilfe etablierter Methoden, die praxisnah erklärt und erläutert werden, sind Sie im Anschluss an den Kurs sofort in der Lage die Methoden in Ihrem speziellen Kontext anzuwenden und so Usability-Probleme aufzudecken. Ebenso lernen Sie, wie Sie Lösungsvorschläge zur Verbesserung der Usability erarbeiten können und diese mit der richtigen User-Research-Methode Ihren Nutzern vorstellen können, um wichtiges Nutzerfeedback zu erhalten. Dazu gibt es in jedem Webinar wertvolle Tipps aus der Praxis.

Kursprogramm

Von Aufgabenangemessenheit bis Steuerbarkeit – Die Grundlagen der Usability

22.05.2019 17:30 bis 19:00
  • Begrifflichkeiten des User Experience
  • Dialogprinzipien nach ISO 9241-110

Solide Werkzeuge der Optimierung: Benchmarks und Walkthroughs

29.05.2019 17:30 bis 19:00
  • Benchmarks erstellen
  • Benchmark Template erstellen für eine saubere Dokumentation
  • Walkthrough nach ISO 9241

Prototyping – Visualisieren, Weiterentwickeln & Kommunizieren

05.06.2019 17:30 bis 19:00
  • Protototyping- Methoden
  • Unterschied Low – Highfidelity Prototyping

Personas: ein Leitfaden zur Erstellung

12.06.2019 17:30 bis 19:00
  • Begrifflichkeiten rund um Personas
  • Möglichkeiten zur Erstellung von Personas
  • Praxisbeispiele

Einblicke aus der Praxis: Anwendung passender Research-Methoden zur Optimierung der Usability

19.06.2019 17:30 bis 19:00
  • Qualitative und Quantitative Research-Methoden
  • von Cardsorting bis Remote-Testing: Wann bietet sich welche Methode an?

Lernziel

Sie lernen konkrete Methoden kennen, die Ihnen dabei helfen, die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu optimieren – bereits nach dem ersten Webinar.

Voraussetzungen

Eine Affinität zum Internet und zu digitalen Medien wird vorausgesetzt. Fachspezifische Vorkenntnisse sind nicht notwendig.

Anmeldung

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