Kommunikationscontrolling

Quadriga Executive Education
Seminar
PR und Kommunikationsmanagement

Die tägliche Erfahrung zeigt, dass Unternehmenskommunikation ein signifikanter Werttreiber ist. Damit werden die aktive Steuerung, Entwicklung und Messung der Kommunikation immer wichtiger. In diesem Zusammenhang stellen sich Fragen, wie: Welchen Beitrag liefert die Unternehmenskommunikation zum Unternehmenswert?
Welche Methoden werden im Kommunikationscontrolling angewendet, um Kommunikation zu messen, bewerten und aktiv zu steuern? Welche Kennzahlen unterstützen das Management von Kommunikation? Das Seminar vermittelt Grundlagen des Kommunikationscontrollings und zeigt anhand von Fallbeispielen, wie der Wertbeitrag gemessen werden kann und welche Rolle die Ergebnisse in der Praxis spielen.

  • Grundlagen zum aktiven Steuern von Kommunikation mit Hilfe von Kennzahlen erlernen.
  •  Methoden, Instrumente und Einsatzmöglichkeiten des Kommunikationscontrollings kennenlernen und verstehen.
  • Kennzahlen von der Theorie bis hin zur Praxis verstehen und entwickeln können.

Was unsere Teilnehmer*innen sagen

Es reicht nicht nur, gute Arbeit zu leisten, man muss das auch mit Zahlen belegen können - das ist für mich Dank des Seminars sehr viel leichter geworden!

Bettina Kaus
Logica, now part of CGI

Das Seminar hat meine Erwartungen voll erfüllt, ich fühle mich für die Einführung des Kommunikationscontrolling in meinen Arbeitsbereich sehr gut vorbereitet.

Claudia Noack
Leitung Unternehmenskommunikation,
Theodor-Wenzel-Werk e. V.

Die richtige Mischung aus Theorie und Praxis. Die Erkenntnisse aus dem Seminar kann ich direkt in meiner täglichen Arbeit umsetzen.

Daniel Mahnken
TimoCom Soft- und Hardware GmbH

Der Seminartitel hat gehalten was er versprochen hat. Die sehr praxisnahe Vermittlung komplexer Sachverhalte hat zu einem schnellen Lernerfolg und direkter Umsetzung in die eigene Praxis geführt. Ich würde das Seminar jederzeit weiterempfehlen.

Maren Stein
Panasonic Marketing Europe GmbH

Das Seminar gibt einen tollen Einblick in die Welt des Kommunikationscontrollings und das damit verbundene Kommunikationsmanagement. Frau Fischer ist Expertin auf diesem Gebiet, hat viele Methoden selbst mitentwickelt und geht ganz wunderbar auf individuelle Fragen und Bedürfnisse ein.

Dagmar Warzyczek
AMEOS Gruppe

Info

Unter Einhaltung eines Gesundheitskonzepts finden wieder Präsenz-Veranstaltungen an der Quadriga statt.
Update from Quadriga on the current Covid 19 situation More Information.

Programm

1. Tag:

10:00 bis 18:00
  • Welchen Nutzen hat Kommunikationscontrolling?
  • Woraus bestehen Kennzahlen und wie werden sie gebildet?
  • Welche Methoden und Instrumente eignen sich zur Erhebung?
  • Welche Erkenntnisse bringt es und was muss bei der Implementierung beachtet werden?
  • Wie messen und steuern Unternehmen in der Praxis? (Fallbeispiele)
  • Praktische Übung: Erarbeiten einer eigenen Kommunikationscontrolling-Konzeption

2. Tag:

09:00 bis 17:00
  • Welchen Nutzen hat Kommunikationscontrolling?
  • Woraus bestehen Kennzahlen und wie werden sie gebildet?
  • Welche Methoden und Instrumente eignen sich zur Erhebung?
  • Welche Erkenntnisse bringt es und was muss bei der Implementierung beachtet werden?
  • Wie messen und steuern Unternehmen in der Praxis? (Fallbeispiele)
  • Praktische Übung: Erarbeiten einer eigenen Kommunikationscontrolling-Konzeption

Methode

  1. Präsentation von Theorie und Praxis
  2. Diskussion und Erfahrungsaustausch
  3. Einzel- und Gruppenarbeit
  4. Erarbeiten einer eigenen Kommunikationscontrolling-Konzeption

Zielgruppe

Unternehmens-/Pressesprecher*innen, Mitarbeiter*innen in Presse und PR-Stäben von Unternehmen. Leiter*innen und Mitarbeiter*innen der internen und externen Unternehmenskommunikation.

Anreise & Service

Im Seminarpreis sind bereits die Tagungspauschale (Kaffeepausen,  Mittagessen sowie Seminargetränke) und die Seminarunterlagen (Handout, etc.) enthalten.

Im Preis ist keine Hotelbuchung am Veranstaltungsort enthalten. Wir bitten Sie Ihre Reiseplanung entsprechend selbst vorzunehmen.

Anmeldung

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.

Seminarberatung & Organisation
depak - Deutsche Presseakademie