Social Media für B2B-Kommunikation | 2019-2

Wie können Sie soziale Medien für die Bindung von Kunden und zur Steigerung der Reichweite nutzen?

E-Learning
PR und Kommunikationsmanagement

Der Einsatz von Social Media im Kommunikations-Mix von B2B-Unternehmen gewinnt täglich an Bedeutung. Viele Verantwortliche tun sich schwer mit der geeigneten Strategie, sinnvollen Zielen und KPIs.

Kursprogramm

Einführung - Strategie - B2B

07.11.2019 17:00 bis 18:30
  • Trends & Erfolgsfaktoren für Social Media Marketing im B2B-Bereich
  • Human2Human anstatt B2C oder B2B
  • Abgrenzung von B2B und B2C
  • Strategie & Potentiale von Social Media in der B2B-Kommunikation

Lernen Sie die wichtigsten Ziele für B2B kennen und Strategien, wie man diese Ziele erreicht.

Tools und Umsetzung

14.11.2019 17:00 bis 18:30
  • Storytelling & Content Marketing
  • Die wichtigsten Plattformen wie Blogs, Facebook, Twitter, Google+ oder XING richtig nutzen
  • Tools & Tipps zur Gewinnung und Bindung von B2B-Kunden
  • Die wichtigsten Zahlen: Markt, Monitoring, KPIs

Lernen Sie die wichtigsten Argumente und Studienzahlen für den B2B Einsatz von Social Media kennen und die drei grundlegenden Elemente für Storytelling.

Contentmanagement für B2B

21.11.2019 17:00 bis 18:30
  • Welcher Content ist für B2B Kunden relevant
  • Wie distribuiere ich meinen Content

Lernen Sie die eigenen inhaltlichen Stärken zu analysieren, Inhalte optimal auf gewünschte Zielgruppen abzustimmen und wie Sie eine Contentmanagement Strategie erstellen und umsetzen.

Rechtlicher Rahmen und kritische Punkte

28.11.2019 17:00 bis 18:30
  • Tipps zu Rahmenbedingungen wie Urheberrecht, Impressum, Guidelines, Krisensituation, Erfolgsmessung
  • Datenschutz

Lernen Sie rechtliche Fallstricke einschätzen zu können, welche datenschutzrechtlichen Schwierigkeiten bei der Nutzung von Social Media Plugins auftreten können und in der Lage zu sein, mit negativen Äußerungen im Social Web umzugehen.

Best Case

05.12.2019 17:00 bis 18:30
  • Gelungene und relevante Best Practice Beispiele aus der B2B-Welt von Top-Marken

Lernen Sie komplexe Social Media Projekte eines B2B-Unternehmens kennen, die Einsatzmöglichkeiten vom Blogs im B2B-Umfeld und die Funktionsweise einer Social Service Community im B2B-Bereich.

Lernziel

In diesem E-Learning-Kurs lernen Sie die Grundlagen für Social Media Marketing für den B2B-Bereich kennen. Dabei werden Tools, Umsetzungsbeispiele und der rechtliche Rahmen beleuchtet.

Voraussetzungen

Erste Berufserfahrung im Medien-, PR-, Marketing oder Kommunikationsbereich sowie Vorkenntnisse im Bereich Social Media sind von Vorteil.

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