Praxiswissen interne Kommunikation | 2019-1

Wie können Sie durch interne Kommunikation die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens fördern?

E-Learning
PR und Kommunikationsmanagement

Erfolgreiche interne Kommunikation informiert nicht nur, sie involviert und motiviert die Mitarbeiter. Lernen Sie in diesem E-Learning-Kurs, wie Mitarbeiterkommunikation erfolgreich gestaltet und damit die Kultur Ihres Unternehmens nachhaltig positiv geprägt wird.

Kursprogramm

Kommunikationsziele und Kommunikationsstrategie

27.02.2019 17:00 bis 18:30
  • Mitarbeiterkommunikation vs. Führungskräftekommunikation
  • Verständnis der internen Kommunikation im Beziehungsfeld von Corporate Communications und Human Resources

Lernen Sie, welche Rollen es in der internen Kommunikation gibt, entwickeln Sie ein Verständnis für den Auftrag und die Auftraggeber und verstehen Sie, welche Aufgaben, Ziele und Zielgruppen sowie Kooperationspartner die interne Kommunikation beinhalten und welche besondere Bedeutung dabei die Führungskräfte einnehmen.

Storytelling in der internen Kommunikation

06.03.2019 17:00 bis 18:30
  • Grundlagen des Storytellings
  • Warum Storytelling in der internen Kommunikation?
  • Tipps für erfolgreiches Arbeiten mit Geschichten

Lernen Sie, was gutes Storytelling ausmacht, in welchen Medien und Formaten Sie Storytelling für Ihre Zielgruppe nutzen können, welche Stolperfallen es gibt und wie man sie am besten vermeiden kann.

Dialogformate

13.03.2019 17:00 bis 18:30
  • Trend und Notwendigkeit der Diskursorientierung
  • Dialogbasierte Kommunikationsformate
  • Implikationen für die Mitarbeiterbindung

Lernen Sie, die allgemeinen Ziele des internen Dialogs, welche Aspekte durch Dialogformate abgedeckt werden und wie sie eigene, für Sie und Ihr Unternehmen passende Dialogformate entwickeln können.

Vom Intranet zum Social Intranet

20.03.2019 17:00 bis 18:30
  • Der Weg zur Interaktion
  • Zusammenarbeit und Wissensaustausch
  • Intranet- Applikationen
  • Wikis und Blogs: Vorstellung der wichtigsten Kanäle

Lernen Sie, die Anwendungen eines Social Intranets kennen, die Herausforderungen einer Social-Intranet Einführung und die Rolle und Aufgaben eines Change Agents.

Corporate Publishing: Die Mitarbeiterzeitschrift heute

27.03.2019 17:00 bis 18:30
  • Zielgruppengerecht kommunizieren
  • Vernetzung mit Newsletter und anderen Kanälen
  • Wie man Inhalte spannend aufbereitet
  • Ablauf und Organisation

Lernen Sie, wie die Mitarbeiterzeitschrift auch im digitalen Zeitalter eine Hauptrolle der internen Kommunikation behält.

Bewegtbild in der internen Kommunikation

03.04.2019 17:00 bis 18:30
  • Erklärvideos vorbereiten und produzieren
  • Interviews vorbereiten und durchführen
  • Plattformen
  • Unternehmensnachrichten per Video verteilen

Lernen Sie, wie und in welcher Form Sie Bewegtbild für die interne Kommunikation einsetzen können, wie man ein Interview technisch und inhaltlich durchführt und wie man einen Erklärfilm plant und produziert.

Führungskräftekommunikation

10.04.2019 17:00 bis 18:30
  • Wirkung von Führungskräften
  • Führungskraft als Kommunikator, Vorbild und Krisenmanager
  • Strategische Einbindung in den Kommunikationsprozess

Kommunikation in der Krise

17.04.2019 17:00 bis 18:30
  • Krisenarten und Krisensymptome und wann interne Kommunikation gefragt ist
  • Verhalten in der Krise
  • Mitarbeiter als Multiplikatoren
  • Chancen und Risiken Best Practice

Lernen Sie, das Wechselspiel zwischen Mitarbeitern und Krisen beschreiben zu können und in der Lage zu sein, insbesondere internen Stakeholdern die Bedeutung, Funktion und Rolle der internen Kommunikation in der Krisenkommunikation zu erklären.

Social Media in der internen Kommunikation

24.04.2019 17:00 bis 18:30
  • Soziale Netzwerke in der internen Kommunikation
  • Social Work Place
  • CEO-Blog

Controlling und Kommunikationsevaluatio

07.05.2019 17:00 bis 18:30
  • Grundlagen von Kommunikationscontrolling
  • Kennzahlen und Evaluationsmethoden für die Interne Kommunikation
  • Messen und Steuern von Kommunikation in der Praxis

Lernen Sie, worauf Sie bei der Implementierung von Kommunikationscontrolling achten sollten, wie Sie Kennzahlen für das Intranet entwickeln und welche Erkenntnisse Sie daraus ziehen können.

Lernziel

Sie lernen Rollen, Aufgaben und Zielgruppen der internen Kommunikation zu definieren und daraus eine geeignete Kommunikationsstrategie für Ihr Unternehmen abzuleiten. Sie können Grundregeln der Kommunikations- und Organisationspsychologie aufzeigen und daraus ein zielgerichtetes Kommunikationskonzept entwickeln, das Sie auch auf die Kommunikation in der Krise vorbereitet.

Voraussetzungen

Basiskenntnisse oder erste Berufserfahrungen im PR- und Kommunikationsbereich sind von Vorteil.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.

Teilnehmermanagement und Organisation
Quadriga Akademie Berlin GmbH